У клиентов домашнего решения от Elion уже больше часа не работает «умное ТВ», затруднено получение и других услуг от Elion.
У Elion серьезный сбой в работе
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
По словам Ингрид Пийрсалу, руководителя по связям с общественностью Elion, затруднено получение некоторых услуг от Elion. У многих клиентов не работают дополнительные приложения для «умного ТВ» (ТВ-повторы, сохранение, видеопрокат и т.д.). Пийрсалу заявляет, что клиентам нежелательно сейчас включать и выключать дигибоксы или перезагружать их. У кого в наличии ТВ-картинка, фирма просит не пользоваться дополнительными услугами.
По информации от представителя фирмы, сбой начался около 6 часов вечера. Фирма надеется решить проблему еще в течение вторника.
Телефон обслуживания клиентов Elion – 165 – сейчас не доступен, не работает домашняя страничка фирмы в сети Интернет.