/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
Наибольшее число недоразумений при выплате компенсаций по страхованию путешествий возникает из-за отсутствия документов, доказывающих наличие произошедшего инцидента, например, медицинской справки, справки о задержке багажа или справки из полиции в случае кражи, сообщает If Kindlustus.
По словам руководителя по личному страхованию If Kindlustus Терье Рабе, If Kindlustus решает «пограничные»случаи в пользу клиента, однако при отказе в выплате компенсации проблема чаще всего заключается в неосведомленности клиента. «Многие люди покупают страхование путешествия в Интернет-бюро или заключают договор о страховании путешествия EMT уже по прибытии в место назначения при помощи SMS, но зачастую не вникают в условия страхования», - сказала Рабе.
«Конечно, никто не заучит наизусть условия договора, однако достаточно было бы и того, если бы при получении ущерба, человек заново просмотрел условия договора или связался со своим страховым обществом для получения разъяснений», - добавила она.
Больше всего недоразумений возникает в случаях с получением медицинской помощи, главной проблемой тогда становится отсутствие справки от врача. Таких случаев больше всего среди работающих в Финляндии и Норвегии эстонцев. Для получения компенсации расходов на лечение необходима справка от врача с диагнозом.