Вопрос читателя: почему Tallink взимает плату за изменение бронирования билетов?

rus.postimees.ee
Copy
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Фото: Laura Oks/Postimees

«Почему Tallink взимает плату за изменение бронирования билетов (5 евро)? Грабители... Больше нет слов», - пишет читатель.

Отвечает руководитель отдела маркетинга Tallink Grupp Марина Йыги.

Пять евро следует уплатить в случае, если рейс желают изменить менее, чем за 14 дней до его начала.

Условия изменения рейса Tallink таковы, что внести изменения без затрат можно не позднее, чем за 14 дней до начала рейса. При изменении рейса за 2-13 дней до его начала, и если новый рейс дешевле, удерживается 20 процентов от разницы в стоимости билета, кроме того, следует доплатить 5 евро. При изменении рейса менее, чем за 48 часов до его начала, и если новый рейс дешевле, удерживается 100 процентов от разницы в стоимости билета, и также следует доплатить 5 евро. Вероятную разницу в цене, обусловленную изменением даты, времени рейса или услуг, должен покрывать пассажир.

Комментарии
Copy

Ключевые слова

Наверх