По словам директора по продажам и члена правления Elektroskandia Baltics Тимо Раймла, почти каждый поставщик, продающий товары предприятиям, на 80 процентов зависит от одного крупного клиента.
Эксперт: ключевые клиенты припирают поставщиков к стенке
/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
28 июля 2013, 14:50
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Осознавая свою значимость, такие клиенты пытаются припереть поставщика к стенке и снизить цены насколько это возможно.
Раймла рассказал в эфире на радиостанции Turundusraadio, что из-под такого прессинга можно выйти, используя несколько методов.
«Клиенту нужно объяснить, где находится граница допустимого, преодолев которую бизнеса больше не будет. Интересно, что в таких случаях реакция обычно не является чрезмерно, начинает диалог и обсуждение», - отметил он.
По словам Раймла, с клиентом нужно найти общий язык, нарисовав ему совместное светлое будущее. Кроме этого, с клиентом нужно развивать хорошие личные отношения.