/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
До сих пор компания Tele2 предлагала клиентам, желающим перейти на «микро» SIM-карты, заказать в самообслуживании новую карту за 3,2 евро, однако сейчас она решила пойти клиентам навстречу и заказала специальный резак. Обрезать карту можно будет бесплатно, но есть опасность, что SIM-карта может повредиться, пишет Tarbija24.
«Кусачки могут повредить чип SIM-карты, и тогда карта не будет работать и с нее могут пропасть все данные, – сказал менеджер по коммуникации Tele2 Ханс Саарвельт. – До сих пор мы не хотели брать на себя эту ответственность: потеря информации обычно больший расход, чем плата за замену карточки».
До сих пор компания советовала заказать в самообслуживании новую микро-SIM стоимостью 3,2 евро. В представительстве новая карта обойдется в 7,99 евро.
«Клиенты спрашивают об этой услуге, поэтому мы решили пойти им навстречу, резаки уже заказаны. Обрезать карты мы будем бесплатно, но человек все же должен учитывать определенный риск», – подчеркнул Саарвельт.
По словам менеджера по коммуникации EMT Кристины Самра, они всегда меняют SIM-карты, поскольку специальный резак небезопасен. В представительстве EMT замена карты стоит семь евро, клиентам Topeltpluss – 3,50 евро. В э-обслуживании EMT новую SIM-карту можно заказать за три евро, цена для клиентов Topeltpluss – 1,50 евро.
Elisa уже давно использует в своих представительствах специальные резаки для SIM-карт. По словам специалиста по связям с общественностью Марики Райски, в их практике не было ни одного случая, чтобы чип повредился в результате обрезания карты. «Поскольку мы используем новые SIM-карты с маленьким чипом, их безопасно можно превратить и в нано-карту, и в микро», – сказала Райски.
«Elisa исключает большой платы за столь маленькое действие. Но замена карты не составила бы труда и для нас», – добавила она.