Новые автоматы сети заправок Statoil бронируют на счету клиента 1000 крон и в тех случаях, когда сумма покупки меньше этой суммы. Руководитель по концепции Statoil Кай Реало утверждает, что фирма еще не получала негативной обратной связи на новые автоматы.
По ее словам, новые автоматические заправки предназначены в большинстве своем для бизнес-клиентов, для которых важно заправиться быстро и удобно. Реало считает, что именно в этом свете новые автоматы становятся удачным решением.
Руководитель отмечает, что ни о какой «лавине» жалоб, которая якобы поступила на новые автоматы, она не слышала. «За прошедшую неделю не поступило ни одной письменной жалобы», - сказала она.