Эксперт: клиента нужно холить и лелеять

rus.postimees.ee
Copy
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Клиент в магазине.
Клиент в магазине. Фото: Panther Media / Scanpix

Руководитель и консультант Института маркетинга Ану-Малл Нааритс в интервью Tallinncity рассказала, как стоить маркетинговую стратегию и при этом не тратить тысячи евро.

«Без вливания денег можно сделать очень много вещей, но начать нужно с анализа. Нужно выработать план войны и начать действовать», - посоветовала Нааритс.

По ее словам, затем нужно сделать что-то по другому, не так как остальные. «Не имеет смысл предлагать такую же вещь, как у других, но дешевле. От этого не выиграет никто», - считает эксперт.

«Лелейте своих клиентов. Лелейте их в тот момент, когда они воодушевлены и будут рассказывать об этом другим», - посоветовала Нааритс.

Комментарии
Copy

Ключевые слова

Наверх