Клиент Eesti Gaas удивился, увидев в счете за январь, что фирма должна ему 75 евро. Eesti Gaas объясняет это превышением порога рентабельности, пишет Tarbija24.
Eesti Gaas вернет клиентам деньги
/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
16 января 2014, 18:33
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Департаментом конкуренции установлено, что газовый монополист не может зарабатывать слишком большую прибыль. «Мы сами следим за формированием годовой выручки, и действительная прибыль выясняется, когда год заканчивается. Тогда мы все подсчитываем, и если порог рентабельности превышен, то возвращаем деньги клиентам», – пояснила менеджер по маркетингу Eesti Gaas Марге Рандмаа.
Перерасчет отражается в счетах всех клиентов. По словам Рандмаа, размер суммы зависит от того, газ какой ценовой группы потреблял клиент, а также от общего количества потребленного газа за год.
Она добавила, что в предыдущие два года компания Eesti Gaas не превышала порог рентабельности, поэтому перерасчет не производился.