Узнайте, какие клиенты больше всего раздражают работников сферы обслуживания в Эстонии

Иллюстративное фото Фото: SCANPIX

Работники сферы обслуживания рассказали Tarbija24, какие клиенты раздражают их больше всего.

Итак, больше всего им не нравятся клиенты, которые:

- кашляют и чихают прямо в лицо
- ставят своих детей на прилавок
- никак не могут решить, что купить, или не имеют представления, что им нужно
- обижаются, что им не уделяют внимание в то время, когда обслуживают другого клиента
- ничего не знают об элементарных правилах вежливости
- считают, что при возникновении проблемы сразу надо проявлять агрессию по отношению к обслуживающему персоналу
- приписывают Закону о защите прав потребителей немыслимые вещи, отстаивая свои права
- считают, что товар, которого сейчас нет, вдруг появится, если пригрозить работнику
- воспринимают улыбку и вежливость работника как намек и начинают приставать к нему
- оказываются ворами и наглеют с каждым днем
- на кассовой ленте не отделяют свои покупки от покупок другого человека
- пьяны и не могут подсчитать, сколько у них есть денег и сколько потребуется для оплаты
- считают, что стоимость товара устанавливают продавцы
- считают, что продавец помнит весь ассортимент магазина и сразу же может рассказать о нем
- считают, что продавец намеренно ставит на товар неправильный ценник, чтобы заработать на этом пару центов
- даже не пытаются говорить на государственном языке
- кричат на продавца, если платеж карточкой не проходит
- парочки, которые не могут держать себя в руках
- не верят, что кухня ресторана закрыта и злятся из-за этого
- выбрали в полупустом ресторане именно тот стол, за котором еще 10-30 секунд назад сидели другие клиенты и стол еще не убран
- велят сделать музыку в ресторане потише или поменять ее
- у которых есть болезненная потребность играть с воском от свечи. Работникам потом очень сложно очистить стол от воска
- упоминают в беседе, что знакомы с владельцем. Это никак не повлияет на то, как обслужат такого клиента
- не знают, как надо класть на тарелку вилку и нож, завершив трапезу, и злятся, когда официант уносит тарелку
- зовут работника криком или свистом
- например, примеряют вещи только с целью заказать их потом по интернету, то есть продавец работает впустую.