Подразумевается, что пятизвездочный отель с пометкой «все включено» – комфортное место с шикарным сервисом, но в реальности все может оказаться по-другому.
Смена отеля: платить или нет?
/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
26 июля 2014, 13:40
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Люди, отдыхавшие в Турции, столкнулись с тем, что в ресторане гостиницы плохо кормили, уборщица устраивала перекуры прямо в их номере, в котором к тому же запиралась дверь на балкон, персонал отеля в лучшем случае на претензии не реагировал, в худшем – хамил. В итоге семья была вынуждена переселиться в отель ниже рангом, при этом – за доплату.
Имел ли право представитель турфирмы брать с них деньги, как нужно действовать в ситуации, когда обещанное на бумаге и прочувствованное на месте сильно расходятся, и какими документами необходимо запасаться, читайте в свежем номере «Дня за Днем».