Кадри, преодолевшая 40 километров, чтобы попасть в магазин Prisma в Тарту и купить там приглянувшийся утюг, была глубоко разочарована, так как прибор оказался сломанным.
Долгая поездка за приглянувшимся утюгом обернулась глубоким разочарованием
/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
14 октября 2014, 21:41
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Женщина купила утюг во время кампании «Osta ära». Он стоил 13.90 евро. Вернувшись домой Кадри решила погладить одежду, но так и не смогла этого сделать, сообщает портал Tarbija24.
«Пластмассовый корпус утюга оказался сломан. Когда я покупаю вещи в магазине, то предполагаю, что они исправные. Prisma же не какой-то second hand», - отметила женщина.
Она сразу же позвонила в магазин и там ее попросили приехать еще раз, чтобы выяснить все детали. На месте Кадри узнала, что обменять товар не удастся и его нужно отправить на экспертизу. «По телефону мне ничего про экспертизу не сказали. Я так на бензин потрачу больше, чем стоит этот утюг», - досадует женщина, добавляя, что результатов экспертизы придется ждать 15 дней.
По словам пресс-секретаря Prisma Peremarket Сильвера Сяга, к ним действительно обращалась клиентка, у которой были проблемы с утюгом. Он отметил, что при осмотре товара выяснилось, что с большой вероятностью заводского брака в утюге нет и его нужно отправить на экспертизу.
«Если выяснится, что товар действительно дефектный, то мы его обменяем на аналогичный или вернем деньги», - заверил Сяга.