«Я уже несколько недель не могу пользоваться в Prisma новой ИД-картой: все время говорят, что скоро проблема будет решена, но когда же это произойдет?» – спрашивает читатель Tarbija24.
Вопрос читателя: когда Prisma решит проблему с новыми ИД-картами?
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Отвечает менеджер по маркетингу Prisma Peremarket Сильвер Сяга:
«В кассах Prisma сейчас действительно возникают технические проблемы с ИД-картами с обновленными чипами, которые выдаются с начала октября. Точной даты, когда в кассах Prisma можно будет использовать новые ИД-карты, я сейчас, к сожалению, не знаю. Мы активно занимаемся решением проблемы и надеемся устранить неполадки в ближайшее время. Тем не менее все клиенты с новыми ИД-картами по-прежнему могут пользоваться Prisma Konto: для этого кассир введет все необходимые данные вручную. Это несколько неудобно в кассах самообслуживания, так как на пять касс там всего один кассир».