Гендиректор Twitter Дик Костоло признал, что соцсеть проигрывает войну с троллями и постоянно теряет из-за этого пользователей. Об этом стало известно из служебной записки, оказавшейся в распоряжении портала The Verge.
В Twitter признали провал борьбы с интернет-троллями
/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
5 февраля 2015, 18:40
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
"Мы провалили борьбу с оскорблениями и троллями на платформе, и мы не справляемся с этой проблемой уже много лет. Это не секрет, и каждый день это обсуждает весь мир. Мы теряем ключевых пользователей, не решая проблемы троллинга, с которыми они сталкиваются каждый день", - цитирует документ Би-Би-Си.
Костоло также признался, что ему стыдно за то, как плохо Twitter справлялся с троллингом, и возложил всю вину за эту проблему на себя.
"Это абсурд. Этому нет никакого оправдания. Я полностью беру на себя ответственность за недостаточно активную борьбу на этом фронте. Это только моя вина, и мне стыдно", - написал глава Twitter.
Социальная сеть действительно в последнее время стала объектом резкой критики из-за неспособности справиться с интернет-троллями. Зачастую с этой проблемой сталкиваются не только рядовые пользователи, но и знаменитости.
Чтобы как-то исправить ситуацию, в декабре Twitter выпустил несколько инструментов, которые должны были облегчить возможность жаловаться на троллей.
В ноябре Twitter даже пришлось сотрудничать с адвокатской группой, чтобы расследовать оскорбления женщин. Однако ежедневно пользователи социлаьной сети по-прежнему сталкиваются с угрозами физической расправы, сексуального насилия и преследования. Чаще всего жертвами троллинга становятся женщины.