Департамент защиты прав потребителей добавил в черный список шесть предприятий, проигнорировавших постановления Комиссии по потребительским жалобам, пишет Tarbija24.
Департамент защиты прав потребителей добавил в черный список шесть предприятий
Как сообщает департамент, черный список пополнили следующие предприятия:
Morande Shoes OÜ (три невыполненных решения);
Puhastusmeistrid.ee OÜ (согласно данным Коммерческого регистра, новое название предприятия - Siebie Tych OÜ, два невыполненных решения);
Arcoman Sport OÜ (два невыполненных решения);
GoAdventure OÜ (два невыполненных решения);
ALM Invest OÜ (два невыполненных решения);
Mutual Enterprises OÜ (два невыполненных решения).
Комиссия отметила, что в случае с Morande Shoes OÜ обе жалобы касались кожаной обуви за 60 евро, которая пропускала воду. Потребители хотели расторгнуть договор. Продавец не смог доказать, что известил клиентов о том, что обувь можно носить только в сухую погоду, поэтому предприятие не захотело выполнять жалобу клиента. Morande Shoes не выполнило предписание комиссии в течение месяца.
Один из крупнейших туроператоров Эстонии GoAdventure разочаровал клиентов плохим качеством услуг, также были зафиксированы случаи невыполнения условий договора.
Черный список Департамента защиты прав потребителей доступен по следующей ссылке.