/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
Департамент защиты прав потребителей сообщает, что туры немецкого туроператора Wow Travel GmbH, проданные на портале по продаже ваучеров Cherry.ee, отменяются и продавец не собирается исполнять свои обязанности перед покупателями. Департамент планирует защищать потребителей в суде.
Департамент защиты прав потребителей установил, что туроператор Wow Travel GmbH не провёл ни одной брони на полёты Nordic Aviation Group и Adria Airways, которые входили в пакет отдыха в Хорватии. Кроме того, запланированные по пакету брони отелей, тоже сделаны не были.
Также департамент установил, что не было сделано ни одного заказа по организуемым тем же оператором турпакетам в Хорватию на 12-19 июня и 19-26 июня. То же самое касается и рейсов на осень.
Wow Travel GmbH на запрос департамента заявила, что туры отменяются, но деньги возвращать клиентам не будут.
У департамента есть основания подозревать, что предприятие изначально не собиралось осуществлять данные услуги и умышленно продавало несуществующую услугу.
В отношении немецкой фирмы будет подан судебный иск.