Вопрос читателя: куда жаловаться, если я сломал зуб из-за купленной в магазине еды? (1)

rus.postimees.ee
Copy
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Зуб. Фото иллюстративное.
Зуб. Фото иллюстративное. Фото: PantherMedia / Scanpix / Andriy Popov

«Какие права у меня есть, если я из-за купленных в магазине сырых колбасок сломал зуб, наткнувшись на твердый кусочек?» - спрашивает читатель Tarbija24.

Отвечает эксперт отдела коммуникации Департамента защиты потребителей Пилле Калда:

Проблемы с качеством еды и инциденты связанные с ней находятся в компетенции Ветеринарно-пищевого департамента. Потребителю я бы посоветовала сначала оповестить о случившемся магазин, производителя и Ветеринарно-пищевой департамент.

Оценке поврежденному зубу и нанесенному ущербу должен дать зубной врач. Если потребитель и производитель товара не смогут прийти к соглашению по возмещению нанесенного ущерба, то у потребителя есть права обратиться в суд. 

Комментарии (1)
Copy

Ключевые слова

Наверх