Читатель спрашивает: можно ли вместо чека предоставить выписку со счета?

Обувь. Фото: Aldo Luud / Õhtuleht

«Я купила в магазине туфли, которые через два месяца порвались. Однако чек о покупке я не сохранила. Могу ли я обратиться с претензией в магазин, предоставив вместо чека выписку со счета, где написано, что в такой-то конкретный день я заплатила карточкой такую большую сумму?», - спрашивает читательница E24.

«Проще всего доказать то, что покупка была сделана, с помощью чека, однако закон предусматривает и другие варианты, поэтому выписка с банковского счета вполне приемлема», - сказала пресс-секретарь Департамента защиты прав потребителей Сийри Эрала.