Клиент ЕМТ: с меня требуют деньги за несуществующий звонок. Срок оплаты — вчера

Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Copy
Мобильный телефон.
Мобильный телефон. Фото: Peeter Langovits

По словам клиента EMT Калле Кроона, оператор мобильной связи выставил ему счет за звонок в Швецию, хотя в декабре мужчина не звонил в эту страну.

EMT просит за минутный звонок в Швецию всего 37 центов, однако мужчина утверждает, что не звонил в Швецию, пишет Õhtuleht.

Также он недоволен тем, что промежуточный счет он получил 19 декабря, а оплатить его надо было к 18-му числу.

Изучив детализацию звонков за лето, Кроон заметил, что он, сам того не ведая, и тогда якобы звонил за границу. Мужчина утверждает, что с такой же проблемой столкнулись и некоторые его знакомые.

«Ежемесячные звонки поразительно короткие — от четверти минуты до половины», - отметил Кроон.

Специалист EMT по связям с общественностью Кая Сепп признала, что 19 декабря клиенту отправили счет, который должен был быть выслан 18 декабря. При этом Сепп заверила, что клиент неоднократно звонил в Швецию и выбрал своей «дружественной страной» именно Швецию.

Компания EMT подтвердила, что и на этот раз клиент действительно звонил в Швецию.

Ключевые слова

Наверх