Инспекция по защите данных в декабре предупредила, что если Таллиннский транспортный департамент не ликвидирует проблемы с безопасностью базы данных проездных карточек общественного транспорта, доступ базы в регистр народонаселения может быть закрыт, а использование персонифицированных электронных карточек приостановлено.
Харьо объяснил, что все данные с персонифицированных карточек (фамилия, место жительства с точностью до волости, личный код, данные человека, основание для льготного проезда, маршрут, в некоторых случаях — адрес электронной почты и номер телефона) нужны для того, чтобы правильно организовать систему продажи билетов.
Длинный срок хранения данных (семь лет) Харьо объяснил тем, что билет — это документ бухгалтерии, а такого рода документы нужно сохранять в течение семи лет.
Адрес электронной почты и номер телефона попадают в базу данных только в том случае, если человек при покупке билета заказывает услугу оповещения о конце срока действия талона.