Многие люди, купившие рождественские подарки на скидочных порталах, вовремя не получили свои покупки, пишет Tarbija24.
Ваучерные порталы оставили клиентов без праздничных подарков
/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
7 января 2013, 10:21
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Хотя порталы льготных предложений на праздники задействовали дополнительных работников, не все клиенты смогли вовремя получить свой товар.
«В связи с долгими праздниками склады нашего партнера перегружены и несмотря на то, что мы задействовали дополнительную рабочую силу и в конторе Zizu, и на складе EestiPost, часть заказанного товара вовремя не прибыла», - сообщила представитель Zizu Яна Капитонова.
Zizu продлил срок действия всех декабрьских купонов до 11 января.
«Товары, заказанные по почте, мы по-прежнему выдаем и можем заверить, что этот процесс не прекращался даже во время праздников, - сказала Капитонова. – Если кто-то не получил товар и больше в нем не заинтересован, мы вернем деньги за купленные купоны».
По словам коммерческого директора портала Cherry Мартина Кыва, единичные опоздания товара действительно имели место и они были вызваны разными факторами: праздничной загруженностью, из-за которой запаздывает отправка SmartPost, задержки со стороны продавцов или более медленное передвижение товаров у транспортных фирм в праздники.
«Мы приносим извинения всем, кому причинили неудобства в связи с опозданием. Мы очень многому научились в праздники, и в дальнейшем таких проблем будет значительно меньше», - заверил Кыва, добавив, что вместо опоздавших товаров они также могут вернуть деньги.