Через какое-то время качество зрения стало снижаться. Выписанные капли для глаз лишь ухудшили состояние. В больницу она попала с нагноением в районе глаза. Разрыв нарыва спровоцировал повреждения глазного яблока, что сопровождалось острейшей болью. Также выписанные лекарства привели к внутреннему кровотечению.
Исследование показало: грибок Фузариум разъел глаз, затронув 70 нервных окончаний. Медики провели 22 операции, но попытки сохранить глаз не увенчались успехом. В данный момент пострадавшая судится с компанией Alcon EyeCare UK Ltd., стоящей за линзами, и подала в суд на клиники, где ей выписали капли.