На паром Tallink можно попасть с чужим посадочным талоном

Паром Tallink на линии Таллинн - Хельсинки Фото: LIIS TREIMANN/PM/SCANPIX BALTICS

Читатель Tarbija24 интересуется, правильно ли, что на судно Tallink можно попасть с чужим посадочным талоном. По словам руководителя коммуникационного отдела Tallink Луулеи Ляэне, поднимающихся на борт пассажиров проверяют тремя разными способами.

Читатель, побывавший в прошлые выходные в круизе в Швеции, рассказал, что во время поездки потерял свой посадочный талон. В информационном отделе шведского порта ему на основании ИД-карты быстро и совершенно бесплатно оформили новый посадочный талон. «При этом на пароме никто не проверил мое удостоверение личности. Тот, кто найдет мой посадочный талон, может точно так же попасть на судно?» - спрашивает читатель.

Другая читательница поднялась на борт с посадочным талоном своего друга-мужчины, так как они с друзьями хотели поменяться каютами. Сотрудник, проверявший посадочные талоны, не обратил внимание на мужское имя и не попросил предъявить удостоверяющий личность документ.

Руководитель коммуникационного отдела Tallink Луулеа Ляэне заверила, что пассажиры обязаны незамедлительно сообщать в кассу или персоналу судна о потере посадочного талона. «Если посадочный талон теряется до начала путешествия или во время круиза за пределами судна, обычно пассажиры сразу сообщают нам об этом, чтобы попасть на борт и в целях обеспечения безопасности находящихся в каюте вещей. Когда поступает сообщение о потере посадочного талона, вход на борт и в каюту по ней сразу же закрывают», - подчеркнула она.

По словам Ляэне, проверка документов осуществляется в check-in, а также в соответствии с конфиденциальным планом безопасности. Проверка билетов и документов происходит и при заходе на судно.

«Согласно планам безопасности как порта, так и судна, устанавливается личность людей, которые хотят попасть на борт. Обнародовать эти процедуры нельзя из-за конфиденциальности методов безопасности. Пассажир должен иметь при себе посадочный талон на протяжении всего рейса, персонал судна имеет право проверять их посредством выборочного контроля», - пояснила Ляэне.

Потерянный посадочный талон не компенсируется, и как правило человеку приходится покупать новый билет — это указано в правилах. «Среди прочего, там написано и то, что пассажирам нельзя передавать другому лицу права, которые ему дает билет или прочий документ», - добавила Ляэне.