/nginx/o/2024/10/18/16427047t1h820e.png)
/nginx/o/2011/02/15/516371t1h9adf.jpg)
Валерий, купив ваучеры фирмы Vodolei OÜ на полное зимнее обслуживание кузова и салона автомобиля, получил не только не самую качественную услугу, но и повреждение машины, пишет «МК-Эстония».
Обслуживание по ваучеру: некачественная автомойка и поцарапанная машина
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
28 января, забрав свой автомобиль из автомойки, Валерий обнаружил, что окна в машине были запотевшие, хотя обслуживание предусматривало полную сушку автомобиля, кроме того, коврики в машине были мокрые и не очень чистые, а возле багажника была глубокая царапина.
«Не заметить эту царапину до мойки было просто невозможно, - говорит Валерий. – Да и находилась она довольно высоко, где грязь не собирается».
Поскольку на следующий день Валерий уезжал на целый месяц, то он оставил машину в гараже, а вернувшись, отправился в автомойку, руководитель которой обвинил во всем клиента.
Несмотря на неоднократные попытки, «МК-Эстонии» не удалось связаться с представителями автомойки.
Отстоять свою правоту у Валерия вряд ли получится. В таких ситуациях следует сразу зафиксировать факт некачественного обслуживания, и ответить вам должны в течение 5 дней после обращения. А в этой истории прошло уже слишком много времени.
Подробнее читайте на mke.ee.