Департамент защиты прав потребителей оштрафовал STV на 1300 евро

Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Copy
Фото статьи
Фото: Lugeja pilt

Департамент защиты прав потребителей оштрафовал фирму STV на 1300 евро, поскольку постановил, что кабельный оператор должен был сообщить клиентам о прекращении трансляции передач Kanal 2 по меньшей мере за месяц.

Фирма-оператор кабельного телевидения STV прекратила трансляцию Kanal 2 в декабре прошлого года, так как была не согласна с установленной телеканалом платой за ретрансляцию, передает rus.err.ee.

В конце января STV и Kanal 2 достигли соглашения и программы Kanal 2 вновь стали доступны для клиентов STV.

В комиссию Департамента защиты прав потребителей поступило 14 жалоб от потребителей, от которых STV требовал выплатить неустойку за расторжение договора.

В десяти случаях комиссия удовлетворила жалобы, в четырех случаях спор разрешился по соглашению сторон.

Наверх