Клиент: на заправке Neste в 42-литровый топливный бак вместилось 50 литров топлива

Иллюстративное фото Фото: Liis Treimann / Postimees

По словам клиента заправки Neste, в 42-литровый бак его автомобиля, согласно показаниям счетчика на заправке, вместилось 50 литров топлива. Он считает, что это произошло потому, что в теплую погоду в бак поступает смесь топлива и воздуха, а счетчик продолжает считать литры.

Заправка считает данное утверждение ложью и добавляет, что размер бака автомобиля указан приблизительно, пишет Sakala.

Инцидент произошел в прошлую среду: пенсионер Антс заправлял свой автомобиль на заправке Neste, находящийся в Вильянди на улице Таллинна. В автомобиль Honda Jazz с топливным баком объемом 42 литра вместилось 50,82 литра топлива.

«Я сразу связался с заправкой Neste. Там пообещали, что вечером перезвонят. Позже работники сказали, что проверяли с десятилитровым сосудом, и если заправка и ошибается, то только в пользу клиента», – рассказал он.

Пенсионер убежден, что в теплую погоду топливо начинает пениться и в бак поступает смесь воздуха с топливом.

По словам директора по розничным продажам AS Eesti Neste Кристи Пари, клиенту предложили присутствовать при контрольном замере, однако он отказался. «Поэтому наш представитель сам сделал контрольные замеры и передал результаты клиенту, который после этого к нам с вопросами не обращался», – сказала Пари.

Она отметила, что объем топливного бака всегда указан приблизительно и никогда не бывает точно таким, какой указан в документах. «Помимо бака, топливо помещается и в трубы, объем которых мы не знаем, и по опыту можно сказать, что у всех автомобилей он разный», – добавила представительница фирмы.

«Мы убеждены, что заправка работала правильно и выдала столько топлива, сколько было указано на табло», – подчеркнула Пари.