Департамент защиты прав потребителя внес в черный список продавца кухонной мебели Vendi Mööbel OÜ, так как предприятие не выполнило требование Комиссии по рассмотрению жалоб потребителей.
Департамент защиты прав потребителя внес в черный список мебельную фирму
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Как сообщает департамент, клиент заказал предприятию кухонную мебель и в качестве предоплаты внес почти половину ее общей стоимости.
Через некоторое время клиент сообщил в фирму, что по семейным обстоятельствам не может продолжать сотрудничество в рамках договора, и попросил вернуть ему предоплату.
По словам потребителя, сотрудники фирмы к тому моменту еще не побывали у него дома и не произвели замеры для установки кухонной мебели.
Фирма не согласилась вернуть предоплату, утверждая, что уже понесла расходы, связанные с выполнением договора.
Клиент подал жалобу в Комиссию по рассмотрению жалоб потребителей, которая решила удовлетворить ее. Фирма Vendi Mööbel, к сожалению, не выполнила требование комиссии.