Клиент розничной сети Rimi желает знать, сколько времени действителен чек за сданную тару, сообщает Tarbija24.
Вопрос читателя: сколько времени действителен чек за сданную тару?
«Сегодня в магазине мне сообщили, что чек за сданную тару можно использовать в течение трех месяцев после его выдачи. Позже обменять чек на деньги будет невозможно. Такой информации на чеке нет, и поэтому клиент ничего не знает о сроке действия документа», - пишет мужчина.
Отвечает пресс-секретарь Rimi Катрин Батс:
Чек за сданную тару действителен в течение трех лет, но при условии, что он находится в нормальном состоянии (информацию легко считать) и его можно использовать в том же самом магазине, куда сдавали бутылки. Советуем клиентам сразу же обменять чек на деньги или при первом удобном случае расплатиться им за покупку, так как бумага со временем может потрепаться.
В данном случае работник магазина ошибся, сказав, что чек за сданную тару можно использовать лишь в течение трех месяцев. Если мы узнаем, о каком магазине конкретно идет речь, то обязательно свяжемся с работниками и проинформируем их.
Если вы хотите задать вопрос для рубрики «Вопрос читателя», пришлите письмо по адресу info@dzd.ee или воспользуйтесь формой «Пришли новость», находящейся в верхней части сайта.