Клиент Tele2 желает знать, почему уже два месяца он не может воспользоваться услугой самообслуживания фирмы в Интернете, передает Tarbija24.
Вопрос читателя: почему не работает самообслуживание Tele2?
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
«По-прежнему нормально не работает самообслуживание. Сегодня наконец-то мне удалось зайти через банк, но обновить контактные данные не получилось», - жалуется читатель Tele2 в Facebook.
Отвечает руководитель по связям с общественностью компании Tele2 Ханс Саарвельт:
Самообслуживание работает. В данном случае клиент давно не обновлял свой веб-браузер и поэтому часть информации, которая находится на сайте, остается для него недоступной. Советую клиенту сохранить обновления браузера.