Несмотря на то что жители Эстонии по-прежнему относятся к интернет-торговле довольно прохладно, по словам представителя Swedbank Марис Педа, популярность интернет-магазинов постепенно растет, пишет Е24.
Swedbank: потребители стали чаще делать покупки в интернете
Статистика Swedbank дает хорошее представление о развитии онлайн-торговли в Эстонии. За последний год число активных покупателей выросло почти на 20 процентов. Оборот за 9 месяцев 2013 года оказался более чем на 20 процентов больше, чем в 212 году. Хоть число покупок было несколько меньше, но, вероятно, потребители стали совершать более крупные и дорогие покупки.
Исследования TNS Emor показали, что число клиентов зарубежных интернет-магазинов за последние два года выросло почти в два раза. А всего данной услугой воспользовалась почти четверть населения Эстонии. Главное отличие от других стран заключается в том, что большая часть эстонских потребителей используют для оплаты товара банковскую ссылку, в то время как за границей большей популярностью пользуются банковские карточки и услуга PayPal. Результаты говорят о том, что большая часть потребителей готовы пользоваться данной услугой.
Если доставка товара станет более удобной, дешевой и занимать меньше времени, то доверие к интернет-магазинам должно вырасти, что, в свою очередь, может привести к популяризации интернет-торговли в Эстонии. Другой вопрос — проиграют или выиграют от этого эстонские продавцы.