Поскольку новые экспресс-кассы Prisma были созданы для оплаты небольшого количества товара, клиенты не могут подходить к экспресс-кассам с тележками.
Экспресс-кассы Prisma не предназначены для покупателей с тележками
Клиент написал на страничке Prisma в Facebook, что экспресс-кассы в Kristiine Prisma – это хорошо, но он был очень разочарован, узнав, что подходить к ним с тележкой для покупок нельзя, пишет Tarbija24.
Клиент ходит в магазин два-три раза в неделю и покупает вещей почти на 10 кг, он не хочет брать корзину. Кроме того, из тележки удобно выгружать вещи прямо в машину. Клиент огорченно признал, что вынужден стоять в длинных очередях.
«Поскольку это экспресс-кассы, они действительно предназначены прежде всего для клиентов с корзинами. Причина еще и в том, что при оплате покупок в экспресс-кассе все товары должны помещаться на основание, находящееся рядом с кассой», – пояснила пресс-секретарь Prisma Кадри Лайнас.
Поскольку тележка больше, чем основание для сканированного товара в экспресс-кассе, может произойти так, что все покупки не поместятся за один раз. В этом случае клиенту придется оплачивать товар частями, на что уйдет много времени.
Экспресс-кассы Prisma пока установлены только в магазинах этой сети в торговых центрах Kristiine и Rocca al Mare. Планируется установить их и в других магазинах Prisma.