Оставшийся немытым горожанин: что происходит с баней на улице Рауа?

Баня на улице Рауа Фото: Terje Lepp/BNS

В редакцию Tallinncity обратился недовольный читатель, который на прошлой неделе хотел посетить недавно открывшуюся баню на улице Рауа. До закрытия оставалось еще два часа, но сотрудники не пустили мужчину.

Произошедшее в пятницу вечером представившийся «немытым горожанином» читатель описывают так:

«Здравствуйте. Хотел бы вам поведать о забавном случае, который произошел со мной 8 ноября в только что открывшейся в Таллинне на улице Рауа бане. Позвонили друзья и предложили сходить в разрекламированную баню. Я приехал на место в 19 часов, но сотрудница бани отказала мне в продаже билета, так как баня в тот день работала до 20 (обычно баня ежедневно работает с 11 до 21 – Ред.). Мне сказали, что баня «зарезервирована». Когда я захотел пообщаться с владельцем бани, мне сообщили, что она принадлежит городу. Тогда я позвонил на таллиннский инфотелефон 1345 и поинтересовался, почему меня не пускают в баню. Мне сказали, что баня принадлежит частному лицу, а город тут ни при чем. Я бы хотел узнать, почему житель столицы узнает о том, что баня зарезервирована, лишь придя на место? Также у кассира отсутствовала табличка с именем, а сама она не знает, кто ей платит зарплату».

Обратившийся в редакцию читатель также поинтересовался, каким образом можно арендовать муниципальную общественную баню.

Директор бани на улице Раура Сергей Геллер сказал Tallinncity, что, очевидно, недоразумение было вызвано тем, что кассир неправильно поняла клиента.

«У нас был запланирован санитарный день, но так как перед генеральной уборкой баня должна была работать, я попросил уборщиц сделать все в пятницу с 20 до 21 часов. Поэтому в тот день баня закрывалась на час раньше. Баню никто не резервировал, пока у нас нет такой услуги», - отметил Геллер.

По словам Геллера, зарезервировать общественную баню может мэрия Таллинна, которая имет возможность пользоваться баней бесплатно. Если, например, в баню обратится какая-то спортивная команда или группа учеников, то баня может пойти навстречу и закрыть баню для для других посетителей. «Подобные примеры — исключение, о которых мы заранее извещаем клиентов», - заверил Геллер.

«Оставшийся немытым горожанин» не смог попасть в баню по той простой причине, что касса закрывается за час до закрытия бани. «Когда клиент пришел в баню, касса уже была закрыта. Мы не пускаем клиентов в баню, если до закрытия остается мало времени. Люди засиживаются в бане, поэтому обслуживающему персоналу приходится задерживаться на работе. Пожилые люди дольше одеваются, а некоторые клиенты нарочно засиживаются в бане», - привел Геллер некоторые примеры.

По словам Геллера, мужчина, которого не впустили в пятницу в баню, вел себя агрессивно. «Он накричал на сотрудницу. Женщина была в шоке»,- сказал он.

По словам Геллера, в рамках прошедшей в прошлом месяце кампании баню посетило очень много людей, так как стоимость билета была чрезвычайно низкой - 2 евро. «Даже пенсионеры отметили, что цена могла бы быть выше. В октябре нас посетило порядка 3000 человек», - сказал он.