/nginx/o/2024/10/18/16427047t1h820e.png)
/nginx/o/2010/03/20/334837t1h2b7a.jpg)
«Подарочные карты Apollo действительны лишь 6 месяцев. Почему так? В большинстве магазинов подарочные карты действительны не менее года», - поинтересовался читатель Tarbija24.
Вопрос читателя: почему у подарочных карточек Apollo такой короткий срок действия?
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Отвечает менеджер по торговле и маркетингу Apollo Эха Панк:
«Тема срока действия подарочных карточек поднималась и ранее. Мы уже говорили, что сокращение срока действия подарочных карточек с года до полугода, повысило реализацию подарочных карточек.
Если человек получает подарочную карточку, которая действительная год или более, то он знает, что у него еще много времени, поэтому убирает подальше. Через год он может и забыть о ее существовании. При сроке действия карточки в полгода люди активнее их используют. Наш ассортимент пополняется еженедельно, поэтому проблем с выбором возникнуть не должно.
Нам редко поступают сообщения от клиентов о том, что у них истек срок действия подарочных карт. Но и в этих случаях оказывалось, что человек несколько раз совершал покупки в магазинах Apollo, забыв, что у него была подарочная карточка. Если срок действия просрочен лишь на несколько дней, то мы примем карточку.
По заявлению Apollo, в процентном соотношении количество нереализованных подарочных карт крайне мало.
Например, в прошлом году мы выпустили электронные подарочные карты, которые можно использовать в э-магазине. Если срок действия карточки подходит к концу, то клиент получает соответствующее электронное письмо».