Bonduelle извинился перед эстонкой, которая нашла в банке с консервированным горошком лягушку

Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Copy
Горошек Bonduelle.
Горошек Bonduelle. Фото: Mihkel-Markus Mikk

Старший консультант Hill & Knowlton Хелена Петерсон передала сообщение от выпускающей овощные консервы фирмы Bonduelle. В нем предприятие извиняется перед эстонкой, которая обнаружила нашла в банке с консервированным горошком лягушку.

«Мы извиняемся перед клиентом за неприятный сюрприз и перед всеми потребителями нашей продукции за этот случай. Это первый такой инцидент в истории нашего завода и мы постараемся сделать все возможное, чтобы выяснить, как такое могло случиться. Качество продукции имеет огромное значение для нашего предприятия. Мы будем работать, чтобы в будущем избежать подобных историй», - заявил польский представитель Bonduelle.

«Мы уже связались с клиентом, чтобы выяснить точную серию продукта. Одновременно началось тщательное расследование на нашем заводе в Венгрии, чтобы выявить и устранить недочеты. Надеемся, что мы сможем вернуть доверие клиента и его семьи к нашей продукции и загладить неприятные впечатления от этого инцидента», - добавил он.

Ключевые слова

Наверх