/nginx/o/2011/12/05/864446t1hac66.jpg)
Многие клиенты Eesti Post, пользующиеся курьерской услугой доставки посылок ELS, жалуются на то, что по какой-то причине услуга не работает.
«Иногда и посылки, и заказные письма приходят прямо в почтовый ящик, иногда – нет», – сказал Олав изданию Õhtuleht.
Посылки, которые должны доставляться домой, туда почему-то не попадают, что, по словам Олава, приводит к дополнительным расходам: надо самому ехать в почтовое отделение, которое находится в нескольких километрах от его дома.
На эту же проблему жалуется и Реэлика: до нее не доходили не только посылки, но и заказные письма.
«Поскольку в Eesti Post работают более тысячи почтальонов, водителей и курьеров, особенно важно, чтобы люди сообщали нам о конкретных случаях, чтобы можно было установить, кто допускает ошибки», – прокомментировала пресс-секретарь Eesti Post Кадри Тонка.