Несмотря на то что реклама Майского забега обещает бесплатную поездку на четверых в Швецию тем, кто зарегистрируется на мероприятие в начале марта, оказалось, что в действительности поездка стоит не менее 36 евро.
«Бесплатная» поездка в Швецию стоит как минимум 36 евро
«Нигде не указано, что под подарком подразумевается большая скидка или что Tallink лишь частично покрывает стоимость круиза, а остальную часть все-таки должен заплатить пассажир», – негодует читатель Tarbija24. По его словам, в рекламе нигде не написано, что на самом деле «бесплатная» поездка обойдется как минимум в 36 евро.
«То есть на самом деле это не подарок, а большая скидка, и окончательную скидку можно узнать только после регистрации», – сказал он. Читатель убежден, что кампания вводит людей в заблуждение.
По словам организатора Майского забега SEB Мати Лиллиаллика, их цель – совместно с Tallink предложить людям, зарегистрировавшимся в ходе кампании, дополнительный бонус в виде дневного круиза в Стокгольм, где стоимость каюты на четверых – 36 евро. «Иными словами, зарегистрировавшийся на забег человек сможет съездить в круиз в Стокгольм с тремя друзьями, поездка обойдется в 9 евро на человека», – пояснил организатор. Он признал, что недоразумение могло возникнуть из-за использованных в рекламе формулировок (слово «подарок»).
«В рекламе было сказано, что точная информация приведена на сайте www.jooks.ee, и предложение Tallink действительно очень выгодное, но если не вдаваться в подробности, то первое впечатление может быть ошибочным», – признал Лиллиаллик. Он добавил, что из-за этого решено впредь писать не «подарок», а «скидка».
«Мы готовы при первом требовании вернуть деньги за регистрацию всем, кто из-за этого хочет аннулировать ее», – пообещал организатор.