Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
/nginx/o/2024/10/18/16427047t1h820e.png)
/nginx/o/2014/04/08/2948524t1h4067.jpg)
«Некоторое время назад я решил стать клиентом клуба Arctic Sport и зашел на их сайт посмотреть цены. Мне ужасно не понравилось, что цен, в общем-то, нигде нет: надо было написать письмо или специально спрашивать это. На сайте были указаны только вступительный взнос и стоимость одного посещения. Может ли спортклуб скрывать свои цены?» – спрашивает читатель Tarbija24.
Отвечает пресс-секретарь Департамента защиты прав потребителей Ханна Турецки:
«Согласно Закону о защите прав потребителей, предлагая услугу (или непосредственно перед ее оказанием), надо сообщить потребителю ее стоимость. Соответствующий прейскурант или прочий документ с описанием, как формируется цена, должен находиться в таком месте, чтобы потребители его видели.
Так, например, прейскурант или документ о ценообразовании должен висеть на видном месте на стене спортклуба, на входной двери, на стойке администратора (где заключают договор и производят оплату) и т.д. Если заключить договор можно по интернету, то прейскурант должен быть опубликован и там.
Что касается заключения договора, то стороны могут заключать разные соглашения, и оказывающая услуги фирма может делать потребителям скидки».