Женщина, снявшая в банкомате 200 евро, с удивлением обнаружила, что банк SEB взял с нее плату за осуществленную услугу. В банке заявили, что никаких нарушений с их стороны не было, пишет Tarbija24.
Женщину, решившую снять наличные в банкомате, ждал неприятный сюрприз
«Я сняла в одном из банкоматов в центре Таллинна 200 евро. За эту сделку с меня сняли 0,3 процента от суммы в качестве платы за услугу», - рассказывает женщина.
По словам клиентки, в сентябре ей нужна была достаточно большая сумма наличных. Но она и не предполагала, что банком установлен лимит, при превышении которого снятие наличных денег в банкомате становится платным.
«Конечно, речь идет о незначительной плате, но все-таки она мне непонятна. Банку уже надо платить за то, что я храню в нем деньги», - удивляется читательница. Она добавила, что снятие средств не должно быть платным.
По словам пресс-секретаря SEB Эвелин Аллас, с первого февраля банк изменил прейскурант операций с наличными деньгами, о чем оповестил своих клиентов. Прежде на бесплатное снятие наличных денег в автомате был установлен лимит 2000 евро в месяц. С первого февраля его уменьшили до 1000 евро в месяц и при снятии превышающих этот лимит сумм клиент должен заплатить плату за обслуживание 0,3% от суммы.