Низкий уровень деловой этики в эстонском предпринимательстве.
Беспечность фирмы
Фирма по обслуживанию недвижимости Brem стала наглядным примером безответственного предпринимательства и отсутствия деловой культуры. В минувший понедельник арендаторы производственных и коммерческих площадей, честно оплачивающие свои счета, остались без электричества, поскольку обслуживающая их здания Brem задолжала Eesti Energia несколько миллионов крон.
И это невзирая на обещания фирмы оплатить растущий с февраля долг и полученную на прошлой неделе отсрочку. В итоге, в понедельник без электричества остались пять домов.
Подобное поведение крупнейшей в Эстонии фирмы по обслуживанию недвижимости по отношению к своим клиентам, снимавших бизнес-площади в зданиях, демонстрирует крайнюю безответственность и наглядно иллюстрирует, насколько беззащитны в такой ситуации предприниматели.
Тем, кто имел в этих зданиях лишь конторы, еще удалось легко отделаться, несмотря на то, что их телефоны и компьютеры были отключены. Действительно в тяжелой ситуации оказались те, кто имел в этих зданиях предприятия обслуживания или питания.Тем же, кому позволяло финансовое положение, не оставалось ничего другого, как напрямую заключить договор с Eesti Energia и заплатить еще раз.
Однако среди арендаторов есть и мелкие предприниматели, которые теперь вынуждены закрывать кафе или точку питания на неопределенный срок. О беспечности фирмы красноречиво свидетельствует и тот факт, что об отключении электроэнергии арендаторов даже не удосужились предупредить заранее, чтобы последние смогли предпринять хоть какие-либо меры — например, приобрести генераторы или вывезти скоропортящийся товар в другое место. Некоторые предприниматели узнали об отключении электроэнергии только от Postimees.
Особенно настораживающим во всей этой истории является то обстоятельство, что ни для фирмы, ни для ее владельца, одного из самых богатых в Эстонии бизнесменов Тоомаса Тоола, в сложившейся ситуации явно нет ничего чрезвычайного.
То, что уже некоторое время Brem являлся проблемным клиентом не только для Eesti Energia, но и фирм водо- и теплоснабжения, подтверждает, что ведение бизнеса в долг, скорее, можно назвать обычным делом, нежели одноразовым случаем. Произошедшее стало явным сигналом, что с деловой этикой в Эстонии дела обстоят далеко не так гладко.
Eesti Energia пообещала включить электроэнергию сразу после оплаты задолженности. Вчера фирма Brem погасила половину своего долга за электричество и согласовала с энергетическим концерном график погашения оставшейся части долга.
Предприниматели, пострадавшие от отключения электроэнергии, смогут потребовать от фирмы возмещения нанесенного ущерба. Но самое печальное заключается в том, что данный случай бросает тень на всю здешнюю культуру ведения бизнеса.