За несколько недель Департамент защиты прав потребителей получил почти 20 жалоб на ваучерный портал ZiZu.ee, пишет Tarbija24.
Департамент получил порядка 20 жалоб на ваучерный портал
/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)
27 ноября 2014, 16:48
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
C момента закрытия странички Zizu.ee в середине ноября от потребителей поступило 18 жалоб, сообщила пресс-секретарь департамента Кадри Паул BNS. «Мы начали в отношении предприятия административное производство. Теперь ждем пояснений продавца», - добавила она.
Департамент защиты прав потребителей внес портал ZiZu.ee в черный список, так как фирма-владелец HotDeal OÜ не занимается решением проблем клиентов. Также ваучерный портал оставил без денег как своих клиентов, так и деловых партнеров.
На прошлой неделе на письменный запрос Postimees представитель ZiZu ответил, что у предприятия серьезные финансовые проблемы, поэтому они занимаются поиском решения сложившейся ситуации. По словам все того же представителя, проблемы возникли из-за жесткой конкуренции и демпинга. В случае возникновения вопросов клиентам советовали написать письмо по адресу info@zizu.ee
В прошлом году убытки Hotdeal OÜ достигали почти 200 000 евро.