/nginx/o/2013/02/22/1592872t1hed91.jpg)
За несколько недель Департамент защиты прав потребителей получил почти 20 жалоб на ваучерный портал ZiZu.ee, пишет Tarbija24.
За несколько недель Департамент защиты прав потребителей получил почти 20 жалоб на ваучерный портал ZiZu.ee, пишет Tarbija24.
C момента закрытия странички Zizu.ee в середине ноября от потребителей поступило 18 жалоб, сообщила пресс-секретарь департамента Кадри Паул BNS. «Мы начали в отношении предприятия административное производство. Теперь ждем пояснений продавца», - добавила она.
Департамент защиты прав потребителей внес портал ZiZu.ee в черный список, так как фирма-владелец HotDeal OÜ не занимается решением проблем клиентов. Также ваучерный портал оставил без денег как своих клиентов, так и деловых партнеров.
На прошлой неделе на письменный запрос Postimees представитель ZiZu ответил, что у предприятия серьезные финансовые проблемы, поэтому они занимаются поиском решения сложившейся ситуации. По словам все того же представителя, проблемы возникли из-за жесткой конкуренции и демпинга. В случае возникновения вопросов клиентам советовали написать письмо по адресу info@zizu.ee
В прошлом году убытки Hotdeal OÜ достигали почти 200 000 евро.