Департамент защиты прав потребителей внес в черный список предприятие Flashback OÜ, так как оно не выполнило решение Комиссии по жалобам потребителей, согласно которому, фирма должна была вернуть клиентке 20 евро за некачественную обувь, пишет Tarbija24.
Магазин оказался в черном списке из-за туфель стоимостью 20 евро
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Клиентка купила в магазине Grossberg, находящемся в таллиннском торговом центре Ülemiste, туфли стоимостью 20 евро. Уже через несколько часов носки туфли расклеились.
Магазин убежден, что туфли использовались неправильно, никакого производственного брака нет. Однако на заседании члены комиссии и эксперт осмотрели туфли и установили, что детали обуви были склеены не так, как полагается, и в ней есть производственные дефекты.
В ноябре прошлого года состоялось заседание Комиссии по жалобам потребителей, на котором комиссия удовлетворила требование клиентки получить 20 евро за некачественную обувь, однако фирма не выполнила требование в течение месяца.