В пятницу, 23 января, турфирма Reisiks OÜ (Reisiks Kaugele) сообщила Департаменту защиты прав потребителей, что не может выполнять обязательства перед клиентами, вытекающие из договора о пакетном туре, и является неплатежеспособной, пишет Tarbija24.
Турфирма все-таки объявила о своей неплатежеспособности
Reisiks OÜ имеет залог в размере 32 000 евро в эстонском филиале BTA Insurance Company SE. Решение об использовании залога примет, согласно Закону о туризме, Департамент защиты прав потребителей.
Департамент c принимает заявления от клиентов, которые заплатили деньги, но лишились брони, с 23 января. Для подачи заявления необходимо заполнить бланк, приведенный на сайте Департамента защиты прав потребителей. Заявление надо прислать не позднее чем к 27 февраля 2015 года по адресу Рахукохту, 2, Таллинн, 10130 или по адресу электронной почты info@tarbijakaitseamet.ee.
Если были куплены отдельные туристические услуги (например, только билет на самолет или только размещение) или если плательщик является юридическим лицом, требование не подлежит возмещению из залоговых средств.
Те, кто уже подал заявление, не должны делать этого повторно.