Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
/nginx/o/2010/09/09/429860t1hb188.jpg)
В последнее время я довольно часто вспоминаю тетю Машу. Она работала в пункте приема стеклотары недалеко от моего дома — еще до того, как по всей Эстонии были установлены эти бестолковые тарные автоматы. Емкости для тары в приемном пункте быстро наполнялись, однако тетя Маша всегда знала наверняка, когда привезут новые ящики, чтобы можно было избавиться от скопившихся в подвале банок и бутылок.
Тетя Маша была почти пенсионерка, но работала в пять раз быстрее автоматов. И никогда по три раза не отпихивала бутылку, прежде чем все-таки принять ее. И никогда не вывешивала в часы работы пункта стеклотары объявление на окне, что в системе произошли сбои, пригласите, мол, обслуживающий персонал, который ее наладит! И, наконец, тетя Маша давала за бутылки настоящие эстонские кроны, а не чеки, с которыми надо идти в кассу магазина, чтобы получить наличные.
После того, как тетю Машу сократили, мне, пожалуй, ни разу не удавалось сдать тару без нервотрепки. Только за последние две недели я четырежды укладывал собранную тару в багажник автомобиля и четыре раза в предынфарктном состоянии привозил ее снова домой.
В первый раз я отстоял немало времени в длинной очереди и мне удалось избавиться почти от четверти количества тары, но потом аппарат загудел и чек мне не выдал.
Во второй раз мне посчастливилось избавиться от двух банок — после этого автомат «умер». Вместе с товарищем по несчастью мы пытались позвать обслуживающий персонал на помощь, но его на месте не оказалось. Две последние попытки сдать тару в пункте самообслуживания Järve Selver также закончились неудачей, потому что автомат был закрыт. Вот так теперь и езжу с мешками тары в автомобиле, позвякивая на ухабах и вдыхая запах пива. И вспоминая, как в конце прошлого года исполнительный директор Еesti Pandipakend уверял в Postimees, что наша система залоговой тары достигла уровня, сравнимого с уровнем Скандинавских стран.
Многие мои знакомые уже давно устали от бесполезной борьбы с тарными автоматами и пустой траты бензина на безрезультатные поездки. Эти люди стали просто ставить пакеты с банкам и бутылками около мусорных баков. Возможно, с точки зрения руководителей Еesti Pandipakend, у нас действительно все в порядке, как в Норвегии: у нас достаточно тех людей, которые будут и за десять сентов собирать пустые бутылки.
Но что же будет, если случится чудо и Эстония действительно вдруг окажется в пятерке самых богатых государств Европы, а бедных и немощных у нас почти не останется? Неужели мы утонем в море тары? Или через 12 лет у нас будет достаточно денег, чтобы возле каждого ненадежного тарного автомата поставить проворную тетю Машу и платить ей зарплату? Пусть она объясняет трудовому народу, когда именно надо приходить со своими мешками, наполненными тарой. На то, что в нашей недружелюбной к клиенту системе залоговой тары все-таки будет наведен порядок, я больше не надеюсь.