Департамент защиты прав потребителя занес в черный список очередной интернет-магазин

rus.postimees.ee
Copy
Обращаем ваше внимание, что статье более пяти лет и она находится в нашем архиве. Мы не несем ответственности за содержание архивов, таким образом, может оказаться необходимым ознакомиться и с более новыми источниками.
Иллюстративный снимок.
Иллюстративный снимок. Фото: SCANPIX

Департамент защиты прав потребителя сообщил, что в черный список добавлен онлайн-магазин iLike.ee, так как фирма не выполнила решение комиссии.

Решение комиссии затрагивало случай, в котором покупатель заказал через магазин посудомоечную машину и электроплиту. При получении плиты, оказалось, что она не подходит потребителю и он желает вернуть ее, используя право возвращения товара в течении 14 дней. Продавец был не согласен и утверждал, что вещь была передана из рук в руки.

Комиссия не увидела подписанного договора передачи из рук в руки, поэтому приняла решение удовлетворить жалобу потребителя. Магазин iLike.ee не выполнил решение комиссии в течение месяца и был отправлен  в черный список.

Черный список департамента можно посмотреть здесь.

Наверх