/nginx/o/2014/10/30/3476675t1h80e9.jpg)
Департамент защиты прав потребителя сообщил, что в черный список добавлен онлайн-магазин iLike.ee, так как фирма не выполнила решение комиссии.
Департамент защиты прав потребителя сообщил, что в черный список добавлен онлайн-магазин iLike.ee, так как фирма не выполнила решение комиссии.
Решение комиссии затрагивало случай, в котором покупатель заказал через магазин посудомоечную машину и электроплиту. При получении плиты, оказалось, что она не подходит потребителю и он желает вернуть ее, используя право возвращения товара в течении 14 дней. Продавец был не согласен и утверждал, что вещь была передана из рук в руки.
Комиссия не увидела подписанного договора передачи из рук в руки, поэтому приняла решение удовлетворить жалобу потребителя. Магазин iLike.ee не выполнил решение комиссии в течение месяца и был отправлен в черный список.
Черный список департамента можно посмотреть здесь.