Покупатель решил купить шашлык в кефирном маринаде производства Раквереского мясокомбината, но его ждал неприятный сюрприз, так как мясо оказалось непригодным для жарки, пишет Tarbija24.
Раквереский мясокомбинат выпустил «бракованный» шашлык
Мясокомбинат признал допущенную ошибку.
«Просто кошмарное изделие! Разве это нормально, что треть купленного мяса мне придется выбросить?» - посетовал потребитель на страничке Раквереского мясокомбината в соцсети Facebook.
Речь шла о шашлыке в кефирном маринаде. «Похоже, они используют кефир, чтобы скрыть всякий мусор. Поэтому я решил отмыть мясо, чтобы понять, что же за мясо я купил», - отметил он. По словам мужчины, целых кусочков мяса было совсем мало, а оставшееся мясо можно было только намотать на шампур.
Раквереский мясокомбинат признал, что за последние несколько дней к ним поступала информация о том, что клиенты недовольны качеством шашлыка.
«Мы сожалеем, что отдел контроля качества пропустил товар, не отвечающий нашим стандартам и ожиданиям клиентов», - сообщил директор по производству Раквереского мясокомбината Меэлис Пихлак.
В своем письме он принес извинения клиентам и пообещал, что они сделают все возможное, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. «Если кто-то недоволен качеством наших изделий, то свои жалобы можно отправить по электронной почте по адресу klienditeenindus@hkscan.com. Либо непосредственно директору по производству на адрес Meelis.Pihlak@hkscan.com», - сообщил он.