На устанавливающий личность сертификат ID-карты, карты вида на жительства, mobiil-ID и digi-ID при изготовлении документа генерируется адрес электронной почты по типуимя.фамилия@eesti.ee. В случае с однофамильцами, то есть, если идентичны и имя, и фамилия, программное обеспечение сравнивает адрес э-почты с теми, которые были выданы людям с таким же именем уже ранее, и следующие пользователи с таким же именем получают адрес э-почты типа имя.фамилия.1@eesti.ee, имя.фамилия.2@eesti.ee и так далее, в соответствии с числом людей с таким же именем.
„ Из-за ошибки в программном обеспечении однофамильцам были сгенерированы повторяющиеся адреса электронной почты, которые были нанесены на сертификаты удостоверяющих личность документов. На данный момент мы исправили эту ошибку в программе и можем подтвердить, что в будущем подобной ситуации больше не возникнет“, – пояснил член правления AS Sertifitseerimiskeskus Калев Пихл.
По словам Калева Пихла, повторяющиеся адреса электронной почты никак не мешают пользоваться документами электронно или подписывать документы дигитально. „Комплект данных, которые необходимы для установления личности, на сертификате корректен. Также не влияет повторяющийся адрес на сертификат, необходимый для дачи дигитальной подписи. То есть эта ошибка никак не влияет на ни безопасность, ни на использование документа. Чтобы решить проблему, следует всего лишь обновить сертификат в бюро обслуживания“, – сказал Пихл.
Адрес э-почты типа имя.фамилия@eesti.ee является аналогом адреса личныйкод@eesti.ee, который, в свою очередь, уникален и единственный в своем роде. Государственные учреждения используют для передачи информации адрес личныйкод@eesti.ee. Для того, чтобы начать пользование адресом э-почты еesti.ee, человек должен зайти на государственный портал eesti.ee и направить этот адрес на свой обычный адрес э-почты.