"Говоря о собственном опыте, он отметил, что, к сожалению, в стране выстроена система "бройлерократии", когда в органы управления приходят люди, которые во власти видят себя, а не себя во власти. "Если есть желание быть красивым, напомаженным, отутюженным и лоснящимся чиновником, который представляет из себя красивую картинку, но нет содержания — не надо приходить работать в горуправу. Это только во вред всему, и обществу тоже", - пояснил Волков.
"Одна из особенностей публичной службы — ты можешь прекрасно выполнять свою работу, но если ты окажешься неугодным людям, у которых есть рычаги влияния, то "съедят" даже самого вкусного вице-мэра", - сказал Волков, вспомнив песенку про съеденного повара.