«При бронировании билета SuperBus обратил внимание на одну строчку: „Если вы уже зашли в автобус, а потом обнаружили, что у вас нет номера бронировки (нет возможности его показать), то у SuperBus есть право вас штрафовать“. Может ли все-таки частная фирма кого-нибудь штрафовать в нашей стране? Из этой строчки следует, что „зайцы“ будут напрямую выплачивать штраф SuperBus. Это можно сравнить с тем, если бы супермаркет стал сам наказывать воришек», - считает читатель Tarbija24.
Отвечает исполнительный директор Superbus Лаури Хельке:
Информация о возможном штрафе является неверной. SuperBus.com не планирует прибегать к таким мерам, поэтому мы удалим эту строчку из подтверждения бронировки при первой возможности. Права и обязанности пассажиров изложены в общих условиях перевозки пассажиров и багажа, в соответствии с которыми билет подтверждает заключение договора о перевозке. Это означает, что его обладатель может пользоваться транспортными услугами перевозчика. Поэтому при отсутствии билета или номера бронировки у SuperBus есть право отказаться от перевозки пассажира.
Если вы хотите задать вопрос для рубрики «Вопрос читателя», пришлите письмо по адресу info@dzd.ee или воспользуйтесь формой «Пришли новость», находящейся в верхней части сайта.
/nginx/o/2022/03/07/14412109t1h16fe.png)