Сеть заправок Olerex выдает записи с камер наблюдения как полицейским, так и своим клиентам, которые, например, захотят проследить за тем, как их работники используют выданные им карты на топливо, пишет Tarbija24.
Работодатели используют видеозаписи на заправках, чтобы контролировать своих подчиненных
"На всех наших заправках установлены камеры безопасности. Они необходимы для того, чтобы мы могли защитить как своих работников, так и клиентов", - сказала пресс-секретарь Olerex Янне Лайк. Если другие заправки сохраняют только видео, то Olerex записывает и звук. Предупреждение об этом вывешено при входе на заправку.
Фирма использует видеозаписи в том случае, если клиент не заплатил или продавца подозревают в том, что он дал неправильную сдачу. "Если бы не было видеозаписей, мы бы не смогли позднее установить, действительно ли человек дал купюру в 50 евро или же это были 20 евро, как утверждал продавец", - привела пример Лайк. Камера также дисциплинирует работников, добавила она.
По словам Лайк, часто люди ошибочно полагают, что видеонаблюдение установлено для того, чтобы следить за клиентами. На заправках Olerex видеосъемка оправдана, уверяет она, а от клиентов на это никогда жалоб не поступало. "Скорее, наоборот нам благодарны за то, что при необходимости могут получить информацию с камеры наблюдения, например, если владелец фирмы захочет узнать, как работники используют выданные им топливные карты", - сказала пресс-секретарь.
Лайк добавила, что записи выдаются только по уважительной причине.
Записи сохраняются в течение месяца, доступ к ним имеет только руководитель охраны предприятия. Кроме бизнес-клиентов записями часто интересуется полиция. "Полиция пишет заявление, если, например, клиент заплатил украденной картой или вел себя агрессивно", - сказала Лайк. Она добавила, что такие запросы поступают в Olerex достаточно часто.