Налоговый департамент готов заплатить 250 тысяч евро консультанту по интернет-дизайну услуг

Бюро Налогово-таможенного департамента. Фото: Dmitri Kotjuh / Järva Teataja

Налогово-таможенный департамент объявил конкурс госпоставок на поиск партнера по дизайну обслуживания приложений к новой электронной среде Налогово-таможенного департамента, который проконсультировал бы ведомство по вопросам, касающимся пользователей этих приложений. Предполагаемая стоимость тендера составит порядка 250 тыс евро, сообщает BNS.

Как пояснила руководитель отдела дизайна услуг департамента Валерия Кадырова, обновленная страница Налогово-таможенного департамента откроется для пользователей уже в 2018 году, а к 2020 году более 200 приложений к электронной среде должны быть обновлены и быть максимально удобными пользователю.

«Все наши электронные услуги должны иметь аналогичный дизайн и логику использования, которая призвана упростить налогоплательщику использование различных услуг. Цель состоит в том, чтобы для пользования нашими услугами пользователю требовалось бы как можно меньше предварительных знаний, поскольку сама по себе услуга легка для понимания и необходимая помощь в электронной среде удобно доступна», - отметила Валерия Кадырова в переданном BNS пресс-релизе.

Заказываемая услуга консультации по дизайну услуг предполагает проведение исследования потребностей пользователей электронной среды департамента, их анализ, создание тестовой версии приложений, их дизайна, а также сбор откликов от пользователей.

Консультирование включает в себя также обзор приложений с точки зрения пользователя, меры по упрощению и развитию логики их использования.

В рамках тендера с продавцом услуги будет заключен рамочный договор на осуществление работ до конца 2019 года. Срок подачи предложений по конкурсу истекает 20 июня, сумма стоимости услуги порядка 250 тыс евро.