Длительность фрагмента составляет 20 секунд. Пилот устанавливает контакт со швейцарскими диспетчером, по-видимому, в тот момент, когда самолет входит в воздушное пространство Швейцарии. Затем, через несколько секунд, как слышно на записи, диспетчер сообщает пилотам о том, что переводит самолет в зону ответственности своих коллег в итальянском городе Падуе и желает им спокойной ночи.
Между тем, пока нет подтверждения того, что данная запись действительно содержит фрагмент из переговоров экипажа рейса MS804 и диспетчера воздушной гавани Цюриха.
Самолет А320, следовавший 19 мая по маршруту Париж - Каир, исчез с экранов радаров, находясь примерно в 280 км от египетского побережья. На его борту находились 66 человек: 56 пассажиров, в том числе трое детей, и 10 членов экипажа. В представленных авиакомпанией списках числятся представители 12 государств.